Такие вопросы я рассматриваю подробно на обучении.
"Как работать с поставщиком"
"Как работать с заказчиком"
"Гарантийные обязательства" и тд.
Для всего есть свои методы.
Главный принцип - готовиться ЗАРАНЕЕ.
Надо читать ТЗ, условия ГК, планировать поставку и просчитывать пени.
Успешное участие в системе Госзаказа - это целый КОМПЛЕКС ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫХ РАБОТ.
И сама ПОСТАВКА - это не самая большая его часть.