О нашей юридической конторе

o

Что вы получаете сразу после того, как нажали «Заказать»

Вы заполняете заявку или звоните нам — и через несколько минут получаете на почту договор и счёт. В договоре прописаны не общие фразы, а чёткие сроки: когда мы готовим заявку, когда подаём разъяснения, когда настраиваем рабочее место для ЭЦП. Оплата — стандартный банковский перевод или карта. Никаких «ждите звонка» и «скоро свяжемся».

После поступления денег на счёт вам приходит доступ к личному кабинету на нашем сайте. Там лежит памятка: какие файлы от вас нужны, в каком формате, когда это лучше прислать. Параллельно мы заводим закрытый чат в Telegram или WhatsApp — чтобы все вопросы решались за минуты, а не за дни через email.

Среднее время от оплаты до первого контакта с юристом — 15 минут. Если заявка срочная и торги завтра, мы подключаемся в тот же вечер, даже в выходной. За десять лет работы мы привыкли, что тендеры не ждут понедельника.

Как мы собираем документы и почему это не скучно

Вы присылаете сканы учредительных документов, лицензий (если есть) и доверенность на сотрудника, который будет подписывать контракт. Мы сами проверяем, не истёк ли срок у паспорта сделки или не пропустили ли вы перерегистрацию в реестре. Ошибки находим на берегу — не когда заявка уже подана.

На основе ваших файлов мы формируем «заявку под ключ»: первая часть (согласие и анкета), вторая часть (копии, сертификаты, декларации о стране происхождения). Всё это мы кладём в папку с чёткой структурой и переименовываем файлы так, как требует конкретная площадка — РТС-тендер, ЕЭТП, «Сбербанк-АСТ» или «ТЭК-Торг». Больше не надо гадать, какой скан назвать «scan001».

Пример из недавней практики: клиент из Петрозаводска хотел участвовать в аукционе на поставку медицинских масок. У него были старые регистрационные удостоверения с истекающим сроком. Мы переделали декларацию о соответствии и подали заявку за 2 часа до окончания приёма. Клиент выиграл — сроки оказались решающими, а не цена.

Установка ЭЦП и настройка рабочего места: без танцев с бубном

Мы не отправляем вас в техподдержку удостоверяющего центра и не говорим «почитайте инструкцию». Мы подключаемся к вашему компьютеру через TeamViewer или AnyDesk и за 40 минут ставим КриптоПро, корневые сертификаты, настраиваем браузер под Единую информационную систему (ЕИС) и проверяем, что подпись летает. Если у вас Mac или Linux — это нюанс, но решаемый за час с дополнительными настройками виртуальной машины.

После настройки вы подписываете тестовый документ — чтобы убедиться, что всё работает. Если что-то идёт не так (например, вы используете редкую версию Windows), мы не бросаем трубку, а находим обходное решение. В моей практике был случай: у клиента стояла китайская сборка Windows 7 — мы ставили крипто-провайдер вручную через реестр. Результат: заявка принята.

После настройки вы получаете чек-лист: «Как подписать заявку», «Что делать, если не видит токен», «Какие браузеры дружат с ЭЦП». Один экран — все ответы на самые частые проблемы.

Подача заявки и участие в торгах: мы сидим рядом, даже если вы спите

За 30 минут до окончания приёма заявок мы проверяем, что все файлы загружены корректно, нет ошибок валидации, цены проставлены верно. Если площадка требует «шаг аукциона» — мы прописываем его вручную, чтобы вы случайно не уронили цену на 50% из-за опечатки.

В день торгов мы напоминаем о времени начала. Если вам нужно выйти в туалет или встретить ребёнка из школы — ничего страшного, мы дублируем вход: вы следите за торгами со своего телефона, а юрист сидит за полноценным компьютером и нажимает кнопки. За 2026 год мы отработали 124 процедуры, и только в трёх случаях клиент опоздал из-за технического сбоя — мы переподключили его за 4 секунды и сделали ставку.

После завершения торгов вы получаете протокол в течение часа — мы скачиваем сразу, как только он появляется в ЕИС. Дальше — по ситуации: если выиграли, переходим к контракту; если проиграли, делаем разбор полётов, почему уступили и как улучшить оффер в следующий раз.

После победы: контракт, обеспечение и поставка

Вы выиграли — мы не исчезаем. Наоборот, самая рутинная работа только начинается. Мы готовим проект контракта в редакции заказчика, проверяем, не включили ли туда штрафные санкции за несуществующие нарушения, сверяем сроки поставки и размер обеспечения. Если заказчик требует банковскую гарантию — мы подсказываем, какой банк быстрее выдаёт и у кого минимальный пакет документов.

Дальше — подписание. Мы сопровождаем загрузку подписанного файла в ЕИС, отслеживаем, чтобы заказчик не потерял скан. Если он тянет с подписанием — пишем официальное письмо с просьбой ускорить процесс. Среднее время от выигрыша до подписанного контракта — 5 рабочих дней, хотя по закону даётся 20.

Когда контракт подписан, мы контролируем поставку: напоминаем за 10 дней до срока, что надо готовить товар или акты. Если заказчик начинает капризничать (не подписывает акты, затягивает оплату) — мы готовим претензию за один день. Один из наших клиентов из Рязани получил оплату только после того, как мы отправили досудебное предупреждение — заказчик сразу перевёл деньги, не доводя до суда.

Что делать, если вы проиграли или хотите подать жалобу

Проигрыш — это не конец. Если заказчик неправильно оценил заявку или отклонил вас по формальному признаку (например, «не приложили копию СРО», хотя вы её приложили), мы подаём жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). У нас отработана процедура: за 4 часа готовим текст, собираем доказательства, загружаем на портал ФАС. Результат за 5 рабочих дней.

За 2026 год мы подали 58 жалоб, из них удовлетворили 44. В остальных случаях ФАС посчитала нарушения несущественными, но мы хотя бы вынудили заказчика пересмотреть свою позицию — и в половине случаев он перезаключал контракт с нашим клиентом без повторной процедуры. Пример: заказчик из Твери требовал банковскую гарантию с определённой формулировкой, которой не было в документации — ФАС признал это незаконным.

Если вы не хотите тратить время на суды, мы можем просто дать консультацию: стоит ли овчинка выделки, какой шанс на победу, не заплатят ли вы штраф за необоснованную жалобу (ФАС часто штрафует юрлица за злоупотребление правом). Мы предупреждаем честно — чтобы вы не попали в чёрный список.

Поддержка после закрытия контракта и на будущие торги

Контракт закрыт — мы не удаляем ваш чат и не забываем о вас. Мы храним ваши документы в защищённом архиве, чтобы для следующей заявки не пришлось заново всё собирать. Раз в квартал присылаем дайджест: какие изменились правила, какие новые площадки открылись, где проходят интересные закупки с единственным поставщиком.

Если вы решите участвовать в торгах снова — достаточно написать в чат «Повторяем заявку №42». Мы загружаем шаблон, подставляем новые цены и протоколы, и за полдня вы готовы к торгам. Среднее время повторной заявки — 2 часа.

Для постоянных клиентов у нас действует система скидок: каждое третье сопровождение — минус 15% от стоимости. И никаких срочных доплат — если вы позвонили в пятницу вечером, цена та же, что и в понедельник утром.

Коротко: что вы получаете в итоге

Мы не обещаем, что вы выиграете каждый тендер. Мы обещаем, что ваша заявка будет идеальной, вы не пропустите срок и не нарвётесь на штраф. А если выиграли — контракт получите быстро и без головной боли. Остальное честно проговариваем до оплаты, чтобы не было иллюзий.

Несколько цифр для тех, кто любит факты

  1. Среднее время обработки заявки — 1 час 20 минут. Рекорд — 12 минут на аукцион с 2 позициями.
  2. 99,8% заявок, которые мы готовили, допущены к торгам (нет ни одной ошибки в реквизитах или форме).
  3. Средняя экономия на сопровождении: наши клиенты тратят на юриста в 2 раза меньше, чем платят штрафов без юриста.
  4. Мы не берём деньги за консультацию, если она длится до 10 минут — чтобы вы могли быстро уточнить, стоит ли участвовать.
  5. Каждый клиент получает три канала связи: телефон, мессенджер, личный кабинет.

Если вы ещё не работали с нами, просто попробуйте одно сопровождение — не понравится, вернём деньги за непредоставленную услугу. (Кстати, за 2026 год такое было 2 раза — и мы без споров вернули. Клиенты просто поняли, что пока не готовы к тендерам.)

Добавлено: 24.04.2026