Восстановление пароля

Добавлено 27.02.2025

v

Как восстановить пароль для доступа к государственным закупкам

Участие в государственных закупках требует авторизации в Единой информационной системе (ЕИС) или на электронных торговых площадках. Если вы забыли пароль, восстановить его можно несколькими способами, в зависимости от типа аккаунта и используемой системы.

Восстановление пароля в ЕИС

Для работы в Единой информационной системе (ЕИС) необходимо иметь подтверждённую учётную запись. Если вы забыли пароль:

  1. Перейдите на страницу входа в ЕИС.
  2. Нажмите на ссылку "Забыли пароль?".
  3. Введите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.
  4. Следуйте инструкциям в письме для сброса пароля.

Проблемы с электронной подписью

Если доступ к системе невозможен из-за утери или неисправности электронной подписи (ЭП), необходимо:

  • Обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска сертификата.
  • Обновить настройки браузера и криптопровайдера.
  • Проверить срок действия ЭП.

Восстановление доступа к электронным площадкам

Каждая торговая площадка (Сбербанк-АСТ, РТС-тендер и др.) имеет свои правила восстановления пароля. Обычно требуется:

  1. Перейти на официальный сайт площадки.
  2. Использовать форму восстановления пароля.
  3. Подтвердить личность через электронную подпись или другие методы аутентификации.

Что делать, если нет доступа к почте?

Если электронная почта, привязанная к аккаунту, недоступна, потребуется:

  • Обратиться в техническую поддержку ЕИС или торговой площадки.
  • Предоставить документы, подтверждающие вашу личность.
  • Изменить контактные данные в профиле.

Профилактика проблем с доступом

Чтобы избежать сложностей в будущем, рекомендуется:

  • Использовать надёжные пароли и хранить их в безопасном месте.
  • Регулярно обновлять электронную подпись.
  • Проверять актуальность контактных данных в профиле.

Если у вас возникли сложности с восстановлением доступа, наши специалисты готовы помочь. Мы предоставляем консультации и юридическое сопровождение для участников госзакупок.

Дополнительные рекомендации по работе с электронными площадками и ЕИС можно найти в наших обучающих материалах. Регулярное обучение помогает избегать технических проблем и повышает эффективность участия в тендерах.