Помощь в участии в госзакупках

Как начать: оформление заявки и первый контакт

Весь процесс начинается с заполнения короткой формы на сайте. Вы указываете номер закупки, ссылку на заказчика, свой ИНН и контактные данные. В течение 15 минут после отправки вам перезванивает персональный менеджер, чтобы уточнить детали: объем документации, наличие электронной подписи, сроки подачи. Через 1–2 часа вы получаете письмо с предварительной калькуляцией и сроками — никаких обязательств, только прозрачная смета.

После оплаты: запуск работы и распределение задач

Как только платеж проходит (обычно в течение 2–3 часов в будний день), вы получаете доступ в личный кабинет. Там закрепляются три специалиста: юрист по 44-ФЗ / 223-ФЗ, аналитик по обоснованию цены и технический специалист по площадкам. На этом этапе вы подписываете акцепт оферты через личный кабинет — без визитов в офис. Сразу после этого назначается первая видеоконсультация (длительность 45 минут), где разбирается ваша заявка и все риски.

Тайминг: от анализа до подачи заявки

• День 1–2: Анализ закупочной документации, поиск скрытых требований и подводных камней. Вы получаете чек-лист с указанием всех недостающих справок.
• День 3–4: Подготовка пакета документов: копии, нотариально заверенные формы, одобрения СОНО и банковские гарантии (если необходимы). Мы берем на себя сбор 90% бюрократии.
• День 5–6: Финальная проверка через сервис-валидатор, устранение несоответствий. Вы вносите правки в своей подписи (если нужно).
• День 7: Загрузка заявки на электронную площадку (ЕИС, РТС-тендер, Сбербанк-АСТ, НЭП и др.) с видео-скриншотом процесса. Вы получаете протокол успешной отправки.

После подачи заявки: участие в процедуре и результаты

Когда заявка подана, мы не исчезаем. В день вскрытия конвертов (в 10:00 по МСК) вы получаете SMS и письмо с результатами. Если выявилось отстранение или запрос уточнений — в течение 30 минут готовится мотивированный ответ с ссылками на нормы закона. В случае победы мы помогаем подписать контракт: формируем проект, проверяем на соответствие протоколу, контролируем сроки подписания (не более 30 минут на электронную подпись).

Поставка, установка и приемка: маршрут исполнения

После заключения контракта начинается самый важный этап — исполнение. График поставки, указанный в вашей заявке, автоматически привязывается к календарю личного кабинета. За 5 дней до даты отправки вы получаете уведомление с напоминанием: проверить наличие товара, акты, складские документы. Если вы участвуете в торгах на строительные или монтажные работы — к вам прикрепляется прораб-куратор, который организует выезд бригады, закупку материалов и подписание КС-2/КС-3 с заказчиком. Установка и пусконаладка гарантируют, что объект сдан без дефектов — мы сопровождаем подписание акта приемки лично на объекте (в пределах 200 км от МКАД бесплатно).

Поддержка на всем сроке контракта

Это не разовая акция. Весь период действия госконтракта (от 1 до 12 месяцев) вы получаете ежемесячный мониторинг отчетности: напоминания о сдаче отчетов по 615-ПП, контроль просрочек, помощь при рекламациях. Если заказчик пытается навязать односторонний отказ — в течение 24 часов готовится претензия и исковая досудебная претензия. После закрытия контракта вы получаете архив с документацией для налоговой и полную историю переписки. Постконтрактная поддержка действует еще 60 дней — мы поможем с обжалованием в ФАС, если заказчик несправедливо удерживает обеспечение.

Каналы коммуникации и срочные запросы

Все обращения принимаются через личный кабинет, Telegram-бота и телефонную линию 24/7. Среднее время ответа — 12 минут в рабочие часы, в нерабочее время — не более 1 часа. По срочным запросам (снятие с процедуры, корректировка по этапу) мы берем на себя перенос сроков и уведомление площадки.

Добавлено: 24.04.2026